什么是电商，是干什么的
“电子商务”这个词是业内人士对电子商务的简称。
直观概念，行业将电子商务分为狭义和广义。狭义的电子商务是指在整个贸易过程的各个阶段实现贸易活动的电子化，广义的电子商务是指利用网络实现所有商业活动的业务流程的电子化。
前者侧重于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外界进行交易与合作；而后者的覆盖面扩大了很多，这意味着企业利用各种电子工具从事经营活动。
扩展数据：电商覆盖面广，一般可分为三种模式：B2B/商家对商家、B2C/商家对消费者、C2C/消费者对消费者。
此外，还有很多电商模式，如C2B消费者对企业、b2m企业对营销、M2C制造商对消费者、B2A或B2B企业对管理、企业对管理、C2A或C2C消费者对管理、消费者对管理、O2OOnline To Offline、Online To Offline等。
随着我国网民数量的增加，利用互联网进行网上购物和银行卡支付的消费模式日益流行，市场份额也在快速增长，各类电商网站将会层出不穷。
电商盈利模式(1)在线目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式(4)广告-订阅混合盈利模式(5)交易费盈利模式(6)服务费盈利模式参考：百度百科-电商。
电商是做什么的？
网上购物受大众欢迎，电子商务日益发展。电子商务的主要操作有哪些？电商主要负责店铺的整体运营和营销计划。
电子商务主要是做什么的？
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商业活动。也可以理解为在互联网、内网、增值网上以电子交易形式进行的交易活动及相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商业活动属于电子商务的范畴。
电子商务可以提供全过程的在线交易和管理服务。
因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等多种功能。
1.广告电子商务可以凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息。
客户可以在在线搜索工具的帮助下快速找到所需的商品信息，而商家可以使用在线主页和电子邮件在世界各地做广告。
与过去的各种广告相比，网络广告的成本最低，而给予客户的信息量最丰富。
2.咨询和谈判电子商务您可以通过非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息并谈判交易事务。如果有进一步的需求，还可以使用在线白板会议来交换即时图形信息。
在线咨询和谈判可以超越人们面对面谈判的局限，提供多种便捷的场外对话形式。
3.网上订购电子商务可以通过网络上的邮件交互传输实现网上订购。
在线订购通常会在产品介绍页面上提供友好的订购提示和交互式格式框。
当客户填写采购订单时，系统通常会回复确认信息表，以确保收到订单信息。
订购信息也可以加密，这样客户和商家的商业信息就不会泄露。
4.网上支付的电子商务应该是一个完整的过程。
网上支付是一个重要的环节。
信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付。
直接在互联网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的开支。
在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制，以防止欺骗、窃听、欺诈使用等非法活动。
5.电子账户的在线支付必须得到电子金融的支持，即银行、信用卡公司和保险公司等金融机构应提供在线ope
而电子账户管理是其基本组成部分。
信用卡号或银行账号是电子账户的标志。
其可信度需要通过必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等。这些手段的应用为电子账户操作提供了安全保障。
6.服务交付对于已经付款的客户，他们应该尽快将订购的货物交付给他们。
虽然有些商品是本地的，有些商品在不同的地方，但电子邮件将能够在网络中部署物流。
而最适合在互联网上直接传播的商品就是信息产品。
比如软件、电子读物和信息服务。
它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端。
7.咨询电商可以利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，方便地收集用户对销售和服务的反馈。
这样，企业的市场运作才能形成闭环。
客户反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品、发现市场的商机。
8.交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物，涉及到企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理。
因此，交易管理涉及业务活动的全过程。
电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。
这样就可以保证电子商务的广泛应用。
延伸信息：电子商务领域的监管立法进程再次加快。
103010第二次提请全国人大常委会审议。二稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监管责任，提出明确电商经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等方式侵犯消费者知情权。
这意味着，未来可能禁止电商经营者“刷单”、“刷信誉”。
在业内人士看来，草案的进一步细化将有效促进网络空间秩序的管理，并在草案中纳入禁止计费等规则，这也将使未来电子商务的规范化管理有法可依。
1.平台承担连带责任。具体而言，草案规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，应当与侵权人承担连带责任。
原草案规定，电子商务平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施。不难看出，二次审议稿进一步加强了对知识产权的保护。
从“知道”到“知道或应该知道”的表述变化，对电商平台经营者控制假冒商品提出了更明确、更严格的要求。通过强化电子商务平台侵权假冒责任，体现了对知识产权的进一步立法保护。
为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务，加强对消费者权益的保护，草案二稿拟规定电子商务经营者应当按照与消费者承诺或者约定的方式和期限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对依法标注为自营的商品交易或者服务交易，应当承担商品销售者或者服务提供者的责任。
针对“刷单”“刷信用”不正之风，草案提出，规定电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等方式侵犯消费者知情权。
2.草案第二稿填补监管漏洞后，严格禁止电商经营者刷单和信誉，可以预期，这将大大减少刷单的隐性乱象
刷灰黑行业就像行业里的毒瘤。虽然平台一直处于打击刷单的高压态势，但隐藏的刷单产业链依然依附于电商平台，没有执法权的无奈。
但草案二稿对电商平台连带责任的界定内容，进一步对电商平台打击假冒商品提出了更高的要求。
事实上，加强电商平台的知识产权保护，即坚守正品品牌，打击通俗意义上的假货，一直是电商行业发展中司空见惯的话题。
JD。COM环球购因为平台上有第三方商家售卖假“虎虎”保温杯而陷入舆论风波。虽然JD.COM后来拿出证据证明，集团与正品Tiger品牌的授权合作早在2014年就已经开始，但第三方商家销售假货并不能彻底打消社会各界的疑虑。
3.政策仍有完善的空间。目前仍处于审议阶段的电子商务法，距离正式颁布还有一段时间，各界对法案的进一步细化寄予厚望。
电子商务法草案的进一步细化，显然将进一步促进我国网络空间的有序管理。
除了在草案中增加禁止刷单，后续还需要考虑如何细化对刷单的处罚措施。但考虑到互联网行业的特点，草案内容的细化及其实施仍需经历一个不断推进的过程。
在假货管理方面，如果说原草案对电商平台的连带责任限制条件是平台的主观放纵，那么草案二稿中的表述则意味着电商平台在业务审批和结算环节需要进一步加强审批，甚至对部分消费者在评论中提到的假货线索进行相应的线索追踪。
未来，电子商务法应增加与媒体购物相关的内容。网购与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式有很多。电子商务的发展呈现全渠道趋势。此外，一些流行的网络直播和相关的经济行为也通过视频和录像的方式呈现给消费者，这与传统的电视媒体没有什么不同。
参考来源：百度百科-电子商务。
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