1，QQ生活服务号的基本运作模式和如出一辙，商家注册后，用二维码形式生成“生活服务号”，用户关注后可以与服务号对话。
2，在新版手Q联系人页已经可以看到生活服务的入口。QQ服务号的特色主要是“一键语音通话”功能，取代传统电话渠道，商家可以通过QQ语音的形式为用户提供即时语音服务。
3，QQ生活服务号普及以后，很多服务就可以不再通过客户电话，而直接用公众号来解决，因为在电话沟通之外，QQ可以通过智能手机调取用户的地理位置、摄像头影像、语音录音、历史记录等很多信息，所以通过QQ公众号所提供的服务体验也会比其他方式更为出色。
4，在道路救援、保险定损、票务预订、代驾租车等方面可以提供更方便快捷的服务。语音通话功能能够为地理位置等其他服务做为补充。
5，与微信一样，QQ公众帐号也分为订阅号和服务号两类，前者倾向于信息推送，后者侧重功能服务。这一点与微信几乎没有太大区别。
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